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También puedes elegir la opción de crédito en tienda: recibirás un cupón de descuento por el valor del producto para usarlo en una nueva compra.

En caso de que, tras la revisión de la prenda o accesorio recibido, la devolución no cumpla con las condiciones indicadas en esta política y, por tanto, no pueda ser aceptada, el cliente será responsable de gestionar y asumir los costes del reenvío de la prenda o accesorio a la dirección que nos indique. Mucholarala conservará la prenda o accesorio durante un plazo máximo de 15 días naturales desde la notificación de la incidencia. Transcurrido dicho plazo sin que el cliente haya gestionado la recogida o el nuevo envío, Mucholarala no podrá garantizar su conservación.

 

¿QUÉ HAGO SI UNO DE MIS PRODUCTOS LLEGA DEFECTUOSO?

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